Прорыв в корпоративной идентификации и революция в обслуживании
клиентов.
One Smart Star
(OSS) делает компании более доступными и
увеличивает лояльность клинетов. Сотни клиентов One Smart Star™ (OSS™) уже
испытали на себе эффективность использования «Звёздочки» для удовлетворения
потребностей своих клиентов, ведущее к:
-
Увеличению клиентской лояльности
-
Более эффективной рекламе, дающей больший отклик
Очень легко запоминающаяся Звездочка + 4-е цифры псевдонима
(кода) (т.е. *7827), One Smart Star™ позволяет предприятиям улучшить
корпоративную узнаваемость и объединить пользовательский доступ к:
-
Городским и сотовым телефонам
-
SMS
-
Email
-
Website
-
Почтовому адресу
Увеличение корпоративной прозрачности, и объединении в единую
точку, доступ ко всей контактной информации One Smart Star™ доказал силу этого
инструмента, увеличивающего лояльность клиентов через оптимизацию
взаимодействия между клиентами и компанией для следующих типов организаций:
-
Интернациональные и национальные корпорации
-
Локальный бизнес
-
Государственные учреждения – библиотеки, больницы и т.д.
-
Национальные, Региональные и Местные Государственные структуры
OSS
услуги используются в следующих областях бизнеса:
-
Банки
-
Инвестиционные компании
-
Страховые компании
-
Отели
-
Банки и финансовые институты
-
Риэлтерские компании
-
Авиакомпании и туристические агентства
-
Супермаркеты
-
Службы доставки
-
Услуги бронирования
-
Сервис провайдеры
-
Рекламные агентства
-
Теле и видео компании
-
Государственные учреждения
-
Медицина
-
и др.
Корпорации с большими клиентскими базами и разнообразными
услугами имеют несколько OSS™ номеров - OSSN™ (каждый банк имеет от 3 до 10
номеров).
One Smart Star
интегрирует все возможные глобальные технологии:
-
Фиксированные & Мобильные телефоны
-
SMS & Служба мгновенных сообщений (ICQ, Messenger etc)
-
IP телефония
|